伴隨著用工成本的不斷增加，靈活用工成為眾多企業(yè)降本增效的不二選擇。

據(jù)測算，2021 年我國有 61.14% 的企業(yè)在使用靈活用工， 2017年至2021年靈活用工市場的年復(fù)合增長率達到 30.5% ，2022年市場規(guī)模突破萬億元。

那么，什么是靈活用工，企業(yè)為什么越來越青睞它，它是怎么樣幫助企業(yè)降本增效的呢？

其實，截止到目前，靈活用工并沒有一個統(tǒng)一的官方結(jié)論。這里根據(jù) 2021 年湖南省市場監(jiān)督管理局給出的定義來看：

靈活用工是指非全日制用工、勞務(wù)派遣用工、業(yè)務(wù)外包用工和平臺型用工四種形態(tài)，其中平臺型用工是指靈活用工人員與用工企業(yè)通過共享經(jīng)濟靈活用工服務(wù)平臺建立合作關(guān)系，而非雇傭關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系，雙方遵循“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”的原則，建立平等的業(yè)務(wù)承攬合作。 

（截取自“共享經(jīng)濟靈活用工平臺服務(wù)規(guī)范-征求意見稿”）

以常見的餐飲外賣舉例，美團、餓了么這些外賣平臺相當于服務(wù)平臺，外賣騎手是提供服務(wù)的人。他們之間并沒有直接的雇傭關(guān)系，這就屬于比較常見的靈活用工形式，外賣騎手是靈活就業(yè)個人，把外賣騎手和美團、餓了么鏈接起來的平臺屬于靈活用工平臺。

靈活用工平臺與靈活就業(yè)個人（如外賣小哥）構(gòu)成合作關(guān)系或民事關(guān)系，服務(wù)平臺（如美團、餓了么）則從靈活用工平臺購買服務(wù)或要求其代理結(jié)算。

從企業(yè)就業(yè)方式選擇的角度來看，靈活用工可以通過其業(yè)務(wù)場景，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。

目前，傳統(tǒng)的用工模式普遍存在以下四個問題：

而靈活用工，尤其是一些專業(yè)的靈活用工服務(wù)商，其具有的三大特點，便可以針對性地解決上述問題。

1、服務(wù)商自主研發(fā)“靈工平臺”，管理方便

靈工平臺普遍智能化，可以幫助企業(yè)發(fā)工資以及管理員工。而且靈工平臺大多設(shè)有開放性接口，企業(yè)接入后可以進行操作并進行監(jiān)管。同時，靈工平臺一般都會對接銀行，支持在銀行開設(shè)專門存款賬戶，以此最大程度地保障企業(yè)的財務(wù)安全以及員工的資金流水安全。

2、具有委托代征資質(zhì)，可以幫助企業(yè)降低成本

憑借委托代征資質(zhì)，一方面靈工平臺會協(xié)助企業(yè)匹配用工缺口，而且會代為支付相關(guān)報酬以及代征個稅，幫助企業(yè)解決用人成本居高不下和報稅繁瑣的問題。另一方面，平臺為企業(yè)開具發(fā)票，企業(yè)無票支出和因無法抵扣而稅負重的問題也能隨之解決，可謂合理降本增效的重要途徑。

3、專業(yè)團隊把控，提升服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)將一些非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給靈活用工，是一種“將專業(yè)事交給專業(yè)人去做”的人力資源安排，企業(yè)也更能聚焦主業(yè)。而且，由于靈工服務(wù)商的服務(wù)更專業(yè)，財會人員技能過硬，也有助于幫助企業(yè)完善“四流合一”流水證明，減少稅票缺失或者不合規(guī)等風(fēng)險，最大化鞏固企業(yè)的資金安全。

靈活用工適用于多種服務(wù)場景，較為常見的是用工靈活、時間自由、人員眾多、淡旺季明顯、流動性較高的企業(yè)。

1、生活服務(wù)場景：外賣、快遞、保潔、司機、酒店、物業(yè)、教育、培訓(xùn)機構(gòu)、微商平臺、旅游等。

2、 影視傳媒場景：社交電商平臺、直播平臺、知識付費平臺、傳媒公司等。

3、金融服務(wù)場景：保險經(jīng)紀、金融行業(yè)、支付公司等

另外，目前社會上出現(xiàn)很多熱門職業(yè)也非常適合靈活用工，如新媒體運營、電商運營、視頻剪輯等崗位普遍是以線上為主，非常適合靈活用工的工作方式。

至于采用靈活用工對于企業(yè)的好處，自然裨益眾多，主要表現(xiàn)為：

1、高效省時

通過靈工平臺，可全程線上可視化操作薪酬結(jié)算，企業(yè)賬戶系統(tǒng)托管傭金也能 T+0 實時到賬，所以可以大大提高企業(yè)財務(wù)操作的便捷性，并降低出錯率，便捷簡單。

2、保證財務(wù)更加穩(wěn)健合規(guī)

由于避免了靈工人員不能個人開具發(fā)票等難題，可以保障企業(yè)項目業(yè)務(wù)流、資金流、發(fā)票流、合同流實現(xiàn)“四流合一”，而且由專業(yè)團隊進行風(fēng)控，可以加強對每個環(huán)節(jié)的風(fēng)險把控，確保了業(yè)務(wù)更加真實和安全。

3、高效管理員工

改變?nèi)伺c企業(yè)的協(xié)作形式，可以讓企業(yè)按需使用、靈活定制、彈性擴張或縮減用人需求，以此加強人員的靈活管理，避免人力資源浪費。

在靈活用工的模式下，企業(yè)可能面臨以下風(fēng)險：

1、資金安全風(fēng)險

在靈活用工的實際業(yè)務(wù)中，企業(yè)需要先把勞動者的報酬打給平臺，平臺再分發(fā)下去，這樣就面臨平臺私自挪用客戶資金或者平臺賬戶資金被盜的風(fēng)險。

2、靈工平臺選擇風(fēng)險

市場上的靈工平臺魚龍混雜，有些平臺取得資質(zhì)后用來從事洗錢、虛開發(fā)票、盜用個人信息的違法行為，企業(yè)如果與這些平臺合作，也會引火上身。

選擇合適的靈工平臺，一定要關(guān)注以下幾個方面：

1、資質(zhì)

挑選靈活用工平臺，首先要看的是靈工平臺有無委托代征資質(zhì)，是否與稅務(wù)機關(guān)簽訂《委托代征協(xié)議》，可以找平臺查看協(xié)議，也可以到稅務(wù)機關(guān)官網(wǎng)查看企業(yè)委托代征單位公示信息。

2、服務(wù)團隊背景

團隊背景決定該平臺的專業(yè)度與合規(guī)度，有行業(yè)背景的職業(yè)化團隊的公司，靈工平臺自身的合規(guī)性往往較高，穩(wěn)定性較強，服務(wù)能力優(yōu)質(zhì)。這些通過企業(yè)提供的資料可以評估。

3、是否有真實場景的大客戶

合作背景真實場景的大客戶選擇供應(yīng)商往往較嚴格，審核標準較高，審核流程很長。大公司采購靈工平臺整體下來需要6個月以上，有的平臺需要一年。這些可以要求靈工平臺提供佐證資料。

4、經(jīng)營歷史是否合規(guī)

市場上目前較大規(guī)模的靈工平臺，經(jīng)營歷史較長，難免存在非合規(guī)業(yè)務(wù)。這些非合規(guī)業(yè)務(wù)，不排除有主觀因素，也會有非主觀因素（靈工平臺企業(yè)以及稅局對于靈工場景的認知也是逐步迭代更新的）?？蛻粼谶x擇靈工平臺進行合作時，需要仔細評估，必要時可以借助專業(yè)人士進行咨詢。

5、其他必備要件

政府獎補協(xié)議或園區(qū)獎補協(xié)議、靈工技術(shù)平臺、票樣、票額、完稅憑證、實際辦公區(qū)域考察等必備要件。

歡創(chuàng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”的交互共享用工平臺形式，撮合企業(yè)用工，實現(xiàn)靈活的需求匹配與調(diào)整空間，為企業(yè)降低用工風(fēng)險，節(jié)省用工成本，助力企業(yè)發(fā)展。其靈活用工服務(wù)具備以下服務(wù)優(yōu)勢：